Πως λειτουργεί;

Το 75% των διαδικτυακών πελατών δηλώνει ότι περιμένει βοήθεια για να ολοκληρώσει μια αγορά εντός πέντε λεπτών. Το πρόσθετο σας δίνει πολλές δυνατότητες ώστε να:

• Ενσωματώσετε τη ζωντανή συνομιλία, τα εισερχόμενα email, το Messenger και το Instagram σε έναν πολυκάναλο επικοινωνιακό φορέα ώστε να απαντάτε στους πελάτες σας στη στιγμή
• Χρησιμοποιείτε πρότυπα απαντήσεων σε επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις
• Ενεργά στατιστικά που δείχνουν πόσο αποτελεσματικό και χρήσιμο είναι το chat για τους πελάτες σας
• Λίστα ζωντανών επισκεπτών που δείχνει ποιος επισκέπτεται το eshop σας σε πραγματικό χρόνο και σε ποιο σημείο του eshop σας βρίσκεται
• Mobile application για να απαντάτε στους πελάτες σας όπου και αν βρίσκεστε από το κινητό σας